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Mehr Motorradteile & -zubehör online verkaufen
Der Onlinehandel von Motorradteilen und -zubehör wächst. Online-Vertriebskanäle gewinnen auch in diesem Bereich immer mehr an Bedeutung als ergänzender Vertriebskanal neben dem stationären Geschäft. Der Online-Marktplatz eBay, einer der größten und bekanntesten weltweit, bietet Motorradhändler*innen die ideale Verkaufsplattform mit Millionen Käufer*innen in Deutschland. eBay hat spezielle Programme für Händler*innen entwickelt, die ihnen den Start bei eBay leicht machen. Damit sind viele Vorteile wie kostenlose professionelle Beratung beim Start und beim Ausbau des Onlinegeschäfts auf der Plattform verbunden.
Börjes American Bikes GmbH wurde 2003 von Dieter und Klaus Börjes gegründet. Neben den 2 Standorten in Augustfehn und Stuhr/Seckenhausen hat die Firma 2012 ihren Onlineshop 1903shop.de aufgebaut. 2023 kam der gleichnamige eBay Shop dazu. Wir hatten Gelegenheit im Oktober mit dem Geschäftsführer von Börjes American Bikes GmbH, Malte Börjes, zu sprechen und mehr über die Herausforderungen zu erfahren, die ihr Online-Start mit sich brachte. Tipps über ihr Warenwirtschaftsystem und ihre Shop-Software und vermeidbare Fehler beim Aufbau eines Online-Business sind für andere Händler*innen wertvolle Insights.
Dank Onlinegeschäft fest im Sattel: Malte Börjes von Börjes American Bikes GmbH im Interview
Ihr handelt mit Harley-Davidson Motorrädern - was zeichnet Euer Geschäft aus?
Wir sind Harley-Davidson Händler für das Weser-Ems Gebiet, Bremen und Umgebung. Wir bieten unseren Kund*innen ein Rundum-sorglos-Paket an: vom Fahrzeugkauf mit umfangreichem Bike-Angebot über Werkstattleistungen mit Inspektions- und Customizing-Angeboten bis hin zu Motorradbekleidung und Accessoires. Daneben verkaufen wir natürlich auch online. Nicht zuletzt deswegen wurden wir 2022 von Bike and Business mit dem Händler des Jahres Awards ausgezeichnet.
Welche großen Herausforderungen gibt es für Euch beim Onlinegeschäft?
Das Onlinegeschäft ist stets im Wandel: Immer neue Trends und Technologien drängen auf den Markt und müssen berücksichtigt werden. Hier den Überblick zu behalten und zu entscheiden, was für das eigene Geschäft sinnvoll und realisierbar ist, ist sicher eine der großen aktuellen Herausforderungen.
Wenn Du zurückdenkst an Euren Start ins Online-Geschäft - was würdet Ihr wieder genauso machen und was anders?
Wir sind 2012 mit unserem eigenen Onlineshop gestartet und haben dort die ersten Schritte ins Online-Business gemacht. Anfangs haben wir viele Fehler gemacht, die vermeidbar gewesen wären, beim Thema Abmahnungen zum Beispiel. Insgesamt sind wir aber gut und organisch gewachsen. Dementsprechend ist auch unsere Lernkurve. Wir sitzen heute deutlich fester im Sattel als zu Beginn.
Nutzt Ihr eine Software zur Verwaltung Eurer Onlineangebote? Wenn ja, verrätst Du uns welche?
Wir nutzen CSB-Warenwirtschaft und OBS System als Shop-Software.
Welche Onlinekanäle nutzt Ihr neben eBay?
Wir verkaufen über unseren eigenen Onlineshop 1903shop.de und einen weiteren Online-Marktplatz.
Ihr bietet als Harley Davidson-Partner ein breites Sortiment an. Welche Artikel verkaufen sich besonders gut?
Das ist wie das Motorradgeschäft auch saisonabhängig. Zum Herbst und Winter sind z.B. Abdeckplanen und Batterieerhaltungsgeräte sehr gefragt, zum Saisonauftakt dann z.B. Reinigungsmittel.
Ihr seid bei eBay mit dem Programm eBay-Durchstarter eingestiegen. Welche Erfahrungen habt Ihr mit dem Programm gemacht?
Durchweg positive Erfahrungen. Durch einen persönlichen Ansprechpartner über das Programm konnten wir viele Fragen direkt zu Beginn klären und Fehler vermeiden. Außerdem haben wir eine ausführliche Einführung mit Erklärungen zur Plattform und ihren Möglichkeiten bekommen. Bei den regelmäßigen Beratungsterminen haben wir dann konkrete Tipps von eBay gemeinsam umgesetzt. Natürlich war auch der Wegfall der Verkaufsprovision in den ersten drei Monaten von großem Vorteil für uns.
Wie sieht die Zukunft aus? Welche Pläne habt Ihr mit Eurem eBay Shop?
Wir wollen natürlich weiter wachsen und unser Angebot auf dem eBay-Marktplatz erweitern. Wir sehen eBay als starken Partner und haben gerade im Bereich Ersatzteile und Parts gute Verkaufschancen auf der Plattform.
Wenn Sie an allgemeinen Infos zum Verkaufen bei eBay interessiert sind, nehmen Sie einfach Kontakt mit dem eBay-Team auf.
Unser Tipp: Das Programm eBay-Durchstarter für neue Verkäufer*innen
Das kostenlose Programm richtet sich an ambitionierte neue Händler*innen, die ihr Geschäft bei eBay schnell und effektiv aufbauen möchten. In einer mehrmonatigen Intensivphase steht eBay den Teilnehmenden mit Rat und Tat zur Seite. Aus diesem Grund eignet sich das Programm auch für Händler*innen im Motorrad-Bereich, die bisher noch keine Erfahrungen im Onlinehandel gesammelt haben, oder ihren eigenen Onlineshop um einen zusätzlichen Vertriebskanal ergänzen möchten. Händler*innen profitieren dabei von tollen Vorteilen: 4 Monate persönliche Geschäftsberatung, ein kostenloser Top-Shop bei eBay, über den vom ersten Moment an verkauft werden kann, kostenlose Beratung und 3 Monate 0,- Euro Verkaufsprovision.
Erfahren Sie mehr zum Programm und bewerben Sie sich!
Das Interview wurde am 5. Oktober 2023 mit Malte Börjes, Geschäftsführer Börjes American Bikes GmbH, geführt.
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