Der fachliche Input konnte sich wie immer sehen lassen und die Gespräche zwischen den Teilnehmern waren intensiv: Die drei Sponsorpartner bereicherten den Workshop mit ihren aktuellen Vorträgen, bei welchen Alexander Hornoff, Technical Support Manager bei MOTUL, den Beginn machte. Er stellte die Vorzüge der nachhaltigen neuen Schmierstoffserie MOTUL NGEN vor. Danach erläuterte Andreas Temme, Key Account Manager bei ZBR Hohl, die gesetzlichen Vorgaben bei Umbereifungen und skizzierte in groben Zügen, welche Vorteile der neue Onlineshop des Leverkusener Reifengroßhändlers für die Fachhandelspartner bereithält. Christian Meik, Key Account Manager Strategic Accounts bei der Santander Consumer Bank, bewertete die aktuelle Marktsituation und erörterte die Chancen und Vorteile der Digitalisierung.
Im Anschluss daran lüftete Martin Berning, Senior Consultant BBE Automotive/Autocon GmbH das Geheimnis der BWA-Abfrage, für welche sich der Beobachtungszeitraum und die Auswertung über das gesamte Jahr 2022 und die ersten acht Monate der laufenden Saison erstreckte. Wie immer werden die Ergebnisse vertraulich behandelt und nur innerhalb der Workshops gezeigt und diskutiert. Jeder einzelne Teilnehmer bekommt aber ein vertrauliches Zeugnis über seine erbrachten Leistungen und wie er im Vergleich zu den anderen Clubmitgliedern performt hat (deshalb der Begriff „Benchmark“).
Welche Maßnahmen der Motorradhandel bei der Digitalisierung ergreifen sollte und wie er die geplanten Agenturverträge im Pkw-Handel hinsichtlich ihrer Bedeutung für die Motorradbranche interpretiert, rundeten Bernings Expertise ab. Zum Abschluss gab es wie immer eine allgemeine Frage- und Antwortrunde aus den Reihen der Teilnehmer. Hier standen zum Beispiel Themen im Fokus wie Mitarbeiterfindung, Entlohnung, Gebrauchtfahrzeuggeschäft, Bestandsdruck, Online-Marktplätze, Stundenverrechnungssätze oder die Einführung der Vier- oder Fünftagewoche.
Der nächste Workshop findet am 1. März von 9 bis 14 Uhr in den Westfalenhallen in Dortmund statt, einen Tag nach der Fachtagung »bike & business«. Wer Clubmitglied werden möchte, schickt eine Mail an maderner@syburger.de.
