Da das Aufgabenfeld, das die Wagner-Brüder seit über 20 Jahren bearbeiten, weit ist, haben sie sich die Themenschwerpunkte aufgeteilt: Klaus richtet seine Aufmerksamkeit auf Aftersales-Prozesse und Kommunikation in Motorrad- und Autohäusern sowie Reisemobil-Unternehmen, während sich Christoph auf praxisnahe Lösungen im Automotive- und Motorradbereich konzentriert und dabei Kundenbegeisterung und Mitarbeitermotivation im Blick hat.
Den gesamten Artikel lesen Sie in der bike & business 4/2023.
